许女士的女儿今年中招考试成绩优异，为了奖励女儿，她和丈夫决定买一块手表送给女儿。7月26日，许女士来到丹尼斯百货焦作塔南店保时捷手表专柜，以770元的价格给女儿购买了一块手表。8月30日，女儿带着手表上学。9月1日，女儿从学校打来电话说手表的表带突然断裂，手表从手腕上掉到地上，表带断成两截。8日，女儿将摔坏的手表拿回家后，许女士立即拿着手表来到该专柜，服务员称手表需要返回厂家维修。几天后，许女士打电话询问情况，该专柜服务员称经过厂家鉴定，手表带损坏是人为造成的，不能免费维修，许女士需要付500多元修理费。

  许女士说，手表的表带出现质量问题才断裂掉在地上，商家在没有提供任何鉴定报告的情况下说是人为造成的，这一解释无法让人信服。她对维修价格提出异议后，服务员又报出了300多元和200多元两个价格，还说钨钢材质的表带不能摔。“我购买时，服务员称这款手表的质量非常好，可以放心佩戴。如果服务员当时告知我钨钢材质的表带容易摔碎，我就不会买这块手表了。”许女士说。

  昨日上午，记者来到丹尼斯百货焦作塔南店保时捷手表专柜采访，当初向许女士销售手表的服务员不在，其余的服务员表示具体情况不太清楚。随后，记者采访了该商场相关负责人，对方表示，消费者和手表专柜销售人员都没有向商场反映此事，他们将尽快联系手表专柜的老板，让其妥善解决此事。

  昨日11时许，许女士打电话告诉记者，手表专柜的老板已经和她进行了沟通，对方表示免费维修手表。