目前社会上存在着对法院不公允的偏见,总抱怨审判程序太繁琐,操作不透明,办理时间长,反映问题渠道不通畅,而程序法所规定的条条框框,好多地方又是司法审判无法逾越的。然而实践中发现,在法定程序和期限以内,让法官发挥主观能动性,主动司法,能动司法方面,有着广阔的天地,完全可以大有作为。二七法院多功能诉讼服务大厅建设的初衷之一,就是要建成一条高效便捷化解社会矛盾的绿色通道,让人民群众享受到更多的社会管理创新成果。
该院多功能诉讼服务大厅设立八个中心,分别为登记分流中心、调解调配中心、立案受理中心、财产保全中心、速裁速执中心、信访化解中心、服务大局中心、诉讼监督中心。整个大厅以司法关爱、诉讼指导、先行调解为主线,以其他司法便民、亲民措施为补充,涵盖诉前、立案、审判、判后等各个环节的司法便民、护民、利民体系,力助社会和谐,践行“把群众放心上,把群众当亲人”的工作主旨。大厅实行一站式方便快捷、立体综合司法服务模式。针对来院诉讼求助群众的诉求,区分类别进行处理,不属于法院管辖的案件,耐心细致说明理由,并介绍到相关部门解决。特别是成立重大决策合法性审查组、中心工作推进组、项目实施服务组,确保区委、区政府中心工作、重大决策和事项贯彻落实,为全区经济社会发展、重大项目建设提供司法保障和服务。
郑州市二七区法院辛爽
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