为维护菊花花会期间市场经营秩序，10月18日上午，龙亭工商分局召开专题会议，安排部署花会期间市场监管工作。

   一是严把市场准入。通过经济户口档案查询和实地调查摸底相结合的方式，掌握景区经营户底数及经营状况，加大对无照经营的取缔力度。

   二是开展宣传教育。对旅游景区经营户逐户宣传，增强守法经营意识。在广大经营户中开展法制宣传教育，积极倡导“文明经商、诚信经营”理念，使其做到自觉合法经营。在各个景区设置公示牌、张贴举报电话等形式，增强消费者自我保护和**意识。

    三是加强监管力度。采取日常巡查和专项整治相结合的方式，加大对旅游景区市场的监管力度，严厉打击扰乱市场秩序的违法行为，整顿和规范旅游市场秩序。加大对食品市场的监督检查力度，特别是加大对旅游景区景点、旅客集散地区饮食业和食品摊点的巡查力度，严防发生食品安全事故。加强对旅游广告的监管力度，及时查处和曝光虚假、违法旅游广告，做到发现一起、查处一起，切实保护旅游景区的经营秩序和消费安全。

    四是畅通**渠道。在景区内建立健全“一会两站”，在重点景区内实行12315投诉站、消费者投诉站“全覆盖目标”，畅通旅游消费**通道，对消费者的投诉举报做到有报必查，有诉必究,努力实现游客不出景区就可化解消费纠纷。

 

            开封市工商局龙亭分局

龙婷