“自行车在摄像头底下丢了，要求看视频却被告知我们小区的摄像头都不能用。”昨日，家住涧西区9号街坊的居民刘先生拨打本报热线（18837996211）反映，小区安装的摄像头原来都是坏的。随后，记者走访洛阳市部分小区，发现其中一些小区内的摄像头都是“睁眼瞎”，不能起到应有的作用。

    记者走访发现，洛阳市的一些老旧小区有的没有安装摄像头，有的损坏后因为维修不及时处于“瘫痪”状态，而新建小区虽然摄像头监控状况良好，但也面临无法承担后期维护费用的尴尬。

    事件丢车后想调监控找线索，方知小区摄像头已全部损坏

    9日晚，网友“流浪忘情水”在洛阳某论坛发帖反映称，当日上午8时30分许，他将电动车停放在涧西区9号街坊单元楼门口，并上了两把锁，因此处在摄像头的监控区域内，他十分放心。没想到，上午11时许，他发现电动车不见了。

    “当时，我寻思着应该没事，因小区到处都有摄像头，即使丢了也能找到线索。”该网友称，他的电动车停放地点位于摄像头下方约2米处，离小区照明电线杆下的360度全景摄像头不足5米，在如此密集监控下，丢了的电动车或许还能找得到。

    该网友表示，随后，他赶往小区门口的流动公安巡逻处询问，想要查看一下此时段的监控录像，被告知巡逻车只监控小区大门口，小区内的监控需要去物业公司内的监控中心查看。而监控中心的工作人员则称，涧西区9号街坊、10号街坊的摄像头已经全部损坏，无法查看监控录像。

    “之前看小区里有这么多摄像头，心里觉得很踏实，今天才知道原来只是‘空架子’，完全起不到作用。”网友“流浪忘情水”表示，丢了电动车他并不是很气愤，让他气不过的是小区门口贴的“本小区监控覆盖”的警示标志，竟然是在糊弄居民。

    对于该名网友的留言，洛阳市公安局长安派出所在论坛回帖表示，该小区的监控为物业公司所有，并由物业负责小区内监控设备的日常运行和管理，并不属于公安机关管辖。对于电动车被盗一事，警方目前正在侦查中。

    探访

    老小区

    摄像头挺密集，但无一能正常使用

    12月10日大河报记者在涧西区9号街坊、10号街坊走访发现，在小区大门口，有一个流动执勤车，三个摄像头正对着小区大门，执勤车内有民警正在查看监控录像。“这只是小区大门口的监控录像，小区内不是我们负责。”

    进入小区内，记者发现每栋楼都有摄像头，有的在楼道口上方、有的在侧边外墙，还有的摄像头在道路两侧和树丛中，有方形和球形摄像头两种。记者粗略计算，小区内两栋楼房之间有7个摄像头。

    记者注意到，这些摄像头外观完好，镜头整洁，只是外壳有些许锈迹，但并不能分辨摄像头是否在运行使用。记者询问了该小区的物业公司得知，目前小区内的摄像头已经全部损坏，无法正常使用，现在物业公司正在维修中，至于摄像头何时能“上岗”，该工作人员并未予以答复。

    随后，记者又来到高新区三山小区、玻璃厂路11号院等多个小区进行走访，据小区居民介绍，虽然他们多次向物业反映，但小区内至今未能安装摄像头，居民安装摄像头的愿望迫切。该小区物业的工作人员说，他们理解居民的诉求，也在积极想办法予以解决。

    摄像头全覆盖，小区安全得到保障

    随后，记者来到瀍河区东关办事处新街社区进行走访，该社区从进入大门开始，都能在明显的地方看到摄像头。“今年6月份左右才安装的摄像头，小区基本上属于全覆盖了，现在不管是电动车和自行车都敢放在院子里了。”该社区居民刘女士说，安装摄像头以后，也很少听周围邻居说自家的电动车丢过。

    安装摄像头后，居民对此很满意，不过，社区工作人员却有他们的顾虑。“摄像头是办事处出资安装的，安装时间才半年左右，都还是在保质期内，可一旦过了保质期，后期的维修费用该由谁来承担呢？”社区相关负责人说。

    该负责人称，一个社区一般安装8个摄像头，而屏幕则是24小时开着，电费就是一笔不小的开销。“社区的经费很有限，而摄像头正常的运行需要电费，日后若损坏需要维修费，这些费用该由谁来承担，上级部门都没有明确，我们也不知道该怎么办。”

    针对该社区工作人员提出的疑问，记者采访了瀍河区东关办事处相关负责人，“目前我们办事处的小区基本上实现摄像头全覆盖，而安装摄像头的费用也是通过办事处解决的，对于后期的维修费用及电费我们都会承担下来。”

    “办事处虽然资金不宽裕，但这笔费用也会想办法解决，对于目前还没有安装摄像头的小区，我们也正在想办法筹集资金进行安装。”该负责人说。

    析因

    维护费用高、责任划分不明确或成小区摄像头变“盲眼”主因

    记者在采访中发现，监控设备安装费用高、维护管理成本高、责任划分不明确，是导致一些小区装不起摄像头和摄像头成“盲眼”的主因。

    西工区一小区的物业工作人员坦言，小区安装监控设备的费用过高，是小区装不起摄像头的主因之一。“我们收的物业费寥寥无几，只能承担小区日常的维护。数千元至上万元的安装监控设备的钱物业承担起来很吃力，而让居民共同筹资安装难度又太大，政府也不愿承担，你说该咋办？”

    一家监控设备经销商告诉记者，目前小区安装的多是标清摄像头，每个价格在100元至500元之间，而高清摄像头则在1000元左右，“摄像头受天气和维护不到位等影响，容易出现问题，维修费用较高。”

    “除了银行或重要场所外，一般小区使用摄像头都不会超过500元，这种摄像头使用寿命一般也就3年左右。”该经销商介绍说，这类摄像头一般都没有红外夜视功能，小区里即使安装了摄像头，到了晚上也还是“睁眼瞎”。

    据洛阳市高新区一小区的白姓物业经理透露，“我们小区共安装了13个摄像头，要保证摄像头正常运转，每年都需要一大笔费用。摄像头的玻璃镜头需要经常擦洗、基本零部件也要经常检查换修，每年仅更换零部件就要花费1万多元，这笔钱我们不可能向居民收取。”

    “有些小区物业经营状况不好，摄像头损坏无钱维修，就直接当做一个摆设，也属于无奈之举。”该白姓物业经理说，而有的小区的摄像头属于政府安装，但后期维修和聘请相关管理人员的费用，政府并不负责，因此，导致小区摄像头的责任划分并不明确。

    新小区

    呼吁政府统一监管，建立专项维修基金

    在记者走访各小区摄像头安装及使用情况过程中，也听到多名社区书记及社区主任袒露心声：“摄像头安装到社区内部，本来是为居民办了件好事，不能因为后期维修费用高就对其置之不理，这样既浪费前期投入，也在一定程度上‘欺骗’了社区居民。如果政府相关部门能像管理小区电梯一样，由主管部门监管并统一管理社区摄像头，并建立专项的维修基金，想必出现摄像头‘睁眼瞎’的情况会大大减少。”

    此外，洛阳市涧西区一小区的保安队长也向记者“吐槽”：“小区安装摄像头对不法分子有很大的震慑作用，不仅可以保护居民的财产安全，也能让我们在监控室内及时查看到小区内部情况，这样可以减少保安在小区内巡逻时间，并能在发现可疑人员后第一时间赶到指定现场。”