殷都区柴库村村民邢先生及爱人王迎打来《直播安阳》热线求助说，他们的儿子在幼儿园就餐时跟老师发生了碰撞，不幸被老师端着的热汤给烫伤，孩子目前还在住院，可是赔偿问题却一直谈不好。

今天上午，记者和市消费者协会投诉部主任宋敬军一块儿来到了位于柴库村的贝美国际幼儿园门口，在这里见到了王迎，她说她是该幼儿园的保育老师，她的两个儿子都已上小学，每天中午都会来到幼儿园吃饭。

王迎：“俺家小孩儿是在这儿午托，每人交着一百块钱午托，中午12点正常来就餐。”

王迎告诉记者说，8月15日中午12点，她的二儿子小泽来到幼儿园就餐，没想到在教室门口不幸的一幕发生了。

王迎：“那个老师端着一盆汤，就和他发生碰撞了，当时知道不是故意的，从脖子到肚脐往上整个烫伤，大面积烫伤，非常严重。”

王迎说，孩子烫伤后幼儿园的领导立刻带着小泽去治疗。

王迎：“ 当时幼儿园领导人开着车带着俺就到一个小农村诊所去看了，看了四天，俺家孩子晚上发烧，我就主动要求幼儿园往医院给俺家孩子瞧，幼儿园说只承担50%的费用，其他的医药费自己摊，我当时不愿意。”

王迎告诉记者，小泽的烫伤处已经发生了感染，再在小诊所看怕耽搁了孩子，于是他们就将孩子送到安阳市第五人民医院烧伤科治疗。

王迎：“ 孩子烧伤感染住院后，住院费都是俺掏的，要求园方先给我把住院费1500元先报销了，园方现在等于说医药费他都不管了，让俺先看病呢。”

王迎说，将热汤洒到小泽身上的老师虽然也给与了赔偿，但是并不多。

王迎：“老师只给了500元钱，就再也没有问过，连问都没有问过。”

王迎告诉记者说，虽然住院后花费并不多，但是担心孩子的后期费用会太大。

王迎：“说后期还有疤痕的处理，疤痕修复，医生说如果疤痕有增生的话，还得去植皮，这个负担太大，俺们承受不起。”

王迎希望电视台和消费者协会能够给予关注，帮他们协商赔偿一事。今天记者和市消费者协会投诉部主任宋敬军一块儿来到了幼儿园，见到了园长李真，她将老师孩子在幼儿园吃饭的情况做了介绍。

贝美国际幼儿园 园长 李真：“幼儿园对外是没有招收午托的，只是针对于这些幼儿园的老师提供一个方便，一天只收孩子五块钱的伙食费，这个是在老师下个月的工资里扣除。”

李真说，他们幼儿园是8月11日号开园的，小泽开园时并没有来，是到15号来吃饭的。

贝美国际幼儿园 园长 李真：“ 中间都没有让孩子来幼儿园，但是8月15日的时候，她私自带孩子来到幼儿园，幼儿园的管理人员以及幼儿园的老师都不知情的情况下，孩子过来了，到幼儿园之后我们的配班老师协助王迎老师去打饭的时候，孩子是从教室里面突然跑出来，碰到正在打饭的老师，导致孩子局部烫伤。”

李真说，孩子烫伤后，他们园方立即带孩子去治疗，也垫支了治疗费，后期住院费没有再去交费是有原因的。

贝美国际幼儿园 园长 李真：“中间陆续我们幼儿园给这个孩子的治疗费大概是在1800元左右，8月29号王迎老师以及她的家属来到幼儿园要求索赔两万块钱，后期在9月6号的时候，王迎以及她们的家属把两万块钱否定了，要求幼儿园索赔十万元。”

李真说，从孩子被烫伤到现在，他们双方就赔偿费用的多少，一直在协商，他们园方愿意承担责任。

贝美国际幼儿园 园长 李真：“ 幼儿园是每天上午、下午都在找中间人积极的向这个老师进行协调。幼儿园知道，在这期间，对于管理老师这块儿，包括打饭的流程上面幼儿园也是有这个责任的，所以说幼儿园承担该负的责任。”

李真说，孩子住院后，赔偿金额没有谈拢的情况下，孩子家属采取了一些不太妥当的方式，给他们带来了困扰。

贝美国际幼儿园 园长 李真：“ 针对本次事件，我们的家长来这边堵门闹事，然后让幼儿园进行索赔，我认为这样的一个形式是不合理的，我们幼儿园也愿意去通过一个正规的途径来解决问题。”

既然幼儿园也愿意承担赔偿责任，只是双方在赔偿费用的多少上有分歧，宋主任建议双方冷静下来，和平解决。

市消费者协会 投诉部 主任 宋敬军：“ 调解调解，把这个纠纷给化解了，你们这儿派个代表，他们派个代表，具体花了多少费用，后期还需要治疗不治疗，治疗大概的费用。在这中间都是和平共处的，好好说好好协商。”

随后，宋主任对王迎及其家属也进行了劝解，希望他们通过合法的和平方式来解决，小泽家属也接受表示同意。目前，双方均表示，柴库村委会为他们调解过，他们还是想先通过村委会进行协商解决，解决不了再去市消协求助。

孩子的安全是头等大事，孩子的伤情也着实让人心疼，在这里，希望双方当事人能够心平气和的坐下来，从为对方考虑的角度，尽快的调解成功，同时，《直播安阳》也希望幼儿园能加强管理，以避免此类事情再次发生。